Conhecer realmente Lisboa, mas não só…
A marca Lisbon Riders é hoje sinónimo de conhecimento, experiência inesquecível e profissionalismo, em passeios turísticos em Portugal. O segredo do sucesso da marca está no empenho de toda a estrutura – da gestão aos guias – na ideia de negócio e no valor acrescentado que indiscutivelmente transmite aos seus “guest”. Falámos com um dos responsáveis pela gestão – Nuno Pereira – que nos transmitiu a sua história.
Começou por nos explicar como tudo começou: “A Lisbon Riders nasceu em 2012, fruto da vontade de 3 amigos de longa data. A ideia era partilhar a sua cidade, Lisboa, com quem a visitava, sobre o mote de Travel Like a Local. Pretendia-se proporcionar uma experiência real, como se de um amigo se tratasse…”
E prosseguiu “… Ao longo dos anos a Lisbon Riders foi crescendo, a sua equipa aumentando, mas mantendo sempre uma dimensão reduzida de empresa familiar que dura até hoje, sendo a base da experiência proporcionada a quem nos escolhe e de toda a filosofia da empresa…”.
A Lisbon Riders, cliente CB nas áreas de Projectos de Investimento, Contabilidade e Fiscalidade e Recursos Humanos, coloca no mercado passeios turísticos pela cidade de Lisboa, Sintra e Cascais, Fátima, Batalha, Nazaré e Óbidos, Arrábida e um passeio pedonal de degustação de comida local e tradicional, na capital.
Preferem tratar os seus clientes por “guests”, sendo que estes lhes chegam do mundo inteiro. Já partilharam as suas experiências com guests de mais de 100 nacionalidades diferentes. Contudo, as origens principais são sobretudo dos Estados Unidos, Inglaterra e Canadá.
Nuno Pereira explica-nos mais: “… Trabalhamos maioritariamente com agências de viagens online, sobretudo com a maior agência online do mundo, a TripAdvisor. Encontramo-nos entre as 15 empresas de turismo mais bem classificadas em Lisboa, num segmento de mais de 1.300 empresas. Temos cerca de 2.000 opiniões online dadas por clientes, sendo que 95% estão classificadas como excelentes. Em 2018, o nosso passeio de Sintra e Cascais foi considerado, pela TripAdvisor com um dos 10 melhores do mundo com base em milhões de opiniões de turistas pelo mundo inteiro.
E a pandemia Covid-19?
“… Em Março de 2020, perspectivava-se o melhor ano de sempre para a Lisbon Riders e depois surgiu a pandemia e a consequente interrupção das viagens internacionais. Foram tempos difíceis de gerir, mas com muita resiliência, camaradagem, paixão e a acreditar no que fizemos vamos conseguir ultrapassar esta fase. Neste verão de 2021 já estamos a trabalhar bem, tendo a perfeita noção que apenas em 2022 poderemos ambicionar alguma normalidade nas viagens internacionais…”, prossegue.
E conclui, com a graça que lhes é sempre presente: “… Costumamos dizer que somos More Than a Tour Company, We Share a Passion Called Lisbon, e é isto que fazemos. Somos uma empresa que surgiu de uma paixão e que partilha essa paixão com milhares de pessoas que já nos visitaram…”.
A CB orgulha-se de partilhar o contacto da Lisbon Riders e de assim garantir a qualidade de uma experiência inesquecível para todos. Presentes no facebook https://www.facebook.com/lisbonriders, no instagram https://www.instagram.com/lisbonriders/ e com o website www.lisbonriders.com .